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No.1720 : Re2: 子どもに誤接種!大丈夫でしょうか?
( 返信 )
 こころ  母親母親 - 2004/11/26(金) 16:12

くじらさん、ありがとうございます!
掲示板、拝見しました。とても参考になりました。
同じようなミス、やはりあるのですね。

病院側とのやりとりですが、(長文愚痴になってしまいます。お許しください。)
はじめ、間違いがわかったとき、医師は看護士を怒鳴りつけ、私には「流れ作業なので私のほうではいちいち量まで確認できないんですよ」と、看護士が悪いという感じの話し方でした。
また、子どもの量について把握していなかったようで(小児科医ではないです)、はじめ、「13歳以上は0.5なのでこの子は10歳だからそんなに変わらないから大丈夫」と。
4歳なんですけどというと、「あー違う違う」と言い看護士の持っていたメモを確認して今度は「6歳以上が大人の量だから4歳ならそんなに心配ない」とのこと。
そして一通り接種が終わってから、不安になったのかもう一度メモを見直して、1〜6歳が0.2で〜13歳が0.3、13歳以上が0.5と言い直し、「お母さん、倍以上の量でした。もう打ってしまったものは仕方がないので・・・」と謝罪ではなく前回書いた内容を告げられました。

会計時は、普通に子ども2回分の料金を言われたので、会計の方に間違えて大人の量打たれたので、2回目は接種しないことになった旨伝えると、内線で連絡を取り、結果、何故か大人1回分の料金を請求されました。

疑問に思いながらも、散々待たされ、子ども二人が泣き喚いていたので言われたとおり支払い、家に帰りました。

主人に連絡をしたところ、立腹し主人が病院の方に出向き、院長先生から話を聞くとともに、謝罪を求め、ようやく院長、事務長が謝罪をしてくれました。その際ちゃんとした文書での事実確認、謝罪、今後の対応等についても要求し応じていただきました。

今日は院長が診察してくださるとのことで病院に行き、診ていただきましたが、局部の腫れやしこり、熱感、かゆみが少しあったのと熱が37.5度あったこと以外は特に変わった症状も今のところないとのことで、また、熱や腫れに関しても今のところ心配なことはないとのことでした。
週末に予定していた合宿については「一般的に考えて熱があるならば行かない方がいい」とのこと。「もし熱がなく激しい運動もせず、今回のことだけで考えたらどうですか?」と聞いたのですがやはり行かない方がいいとのことでした。

また料金に関しては主人が疑問をぶつけたところ、病院側のミスなのでと言うことで返却されました。

市の保険予防課にも電話をし、今後気をつけること等伺いましたが、やはり病院と同じで何かあったら受診するようにとのことでした。

主人が行ってからの病院の対応は丁寧だったので不満はないのですが、最初から誠意を持って対応していただければこんなに不信感を抱くことも不安になることもなかったのにと思いました。
ただ、まだ一度も当事者である担当医や看護士からは謝罪というか何の言葉もなく、主人が行ったときも今日も、いらしたはずなのですがお会いすらできていません。

とにかく今のところ元気なので子どもに今後何もなければいいのですが・・・。
あと他の病院にも受診した方がいいのでしょうか?

長文、愚痴になってしまい、聞き苦しい発言等ありましたらすみません(>_<)

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